Jak można wykorzystać grafologię w procesach HR?

Każda z organizacji, niezależnie od swej branży, we wspólnym mianowniku ma przede wszystkim ludzi. W obecnych czasach, gdy kładzie się szczególną dbałość o człowieka, o jego poszanowanie i poznanie, zbędnym jest przekonywanie, jaką wagę dla istnienia każdej firmy ma szeroko pojęty HR. Między innymi dlatego świadome, nowoczesne i o otwartych umysłach organizacje poszukują innych niż standardowe narzędzi, które pomogą im w lepszym zarządzaniu zasobami ludzkimi. Jednym z takich narzędzi jest analiza pisma ręcznego (grafologia psychologiczna), która, choć na świecie od dekad powszechnie stosowana w HR, to w naszym kraju nadal stanowi obszar nieznany. A biorąc pod uwagę ogrom bezcennej wiedzy, jaka wynika z wykorzystania grafologii w HR, z pewnością można stwierdzić, że jej brak jest stratą.

Analiza pisma ręcznego w procesie rekrutacji i selekcji.

Rekrutacja to jeden z kluczowych procesów w każdej organizacji, mający bezpośredni wpływ na jej przyszłość. Wybór niewłaściwego kandydata może prowadzić do kosztownych błędów, które przekładają się na straty finansowe, obniżenie morale zespołu oraz negatywny wpływ na kulturę organizacyjną. Chociaż tradycyjne metody rekrutacyjne, takie jak rozmowy kwalifikacyjne, testy kompetencyjne czy analiza CV, są powszechnie stosowane, coraz więcej firm na całym świecie zaczyna dostrzegać zalety mniej konwencjonalnych narzędzi, takich jak analiza pisma ręcznego.

Kosztowne błędy rekrutacyjne
Według licznych badań, koszt zatrudnienia niewłaściwej osoby może wynosić od kilku aż do kilkunastu miesięcznych pensji danego pracownika! Błąd rekrutacyjny nie ogranicza się jednak tylko do strat finansowych. Niewłaściwe dopasowanie kandydata do zespołu i kultury organizacyjnej może prowadzić do konfliktów, obniżenia produktywności i konieczności ponownej rekrutacji, która ponownie jest kosztem. Problem błędnej rekrutacji NIE jest brak analizy CV, ani sprawdzenia referencji, czy weryfikacja znajomości branży bądź oprogramowania, języka, itp. twardych kompetencji. To wszystko jest łatwe do weryfikacji i najczęściej sprawdzane kilkuetapowo i bywa, że przez kilka osób. Przyczyną błędu rekrutacyjnego jest niedopasowanie człowieka, jego charakteru. Przyczyną są kompetencje miękkie, których nie da się prawdziwie zaprezentować w trakcie rekrutacji polegającej na jak najlepszym sprzedaniu swojej kandydatury. Bywają również sytuacje, w których podczas rozmowy rekrutacyjnej kandydata paraliżuje stres, nie czuje się komfortowo przed obliczem rekruterów i przez to nie przedstawi swojej kandydatury w sposób, jaki by chciał. Mimo że ma odpowiednie kompetencje na rekrutowane stanowisko, jego kandydatura jest przyćmiona stresem, zdenerwowaniem, choć próbka pisma może prezentować zupełnie co innego.

Tradycyjne narzędzia a analiza kompetencji miękkich
Choć nawet kilkuetapowe i zespołowe rozmowy kwalifikacyjne i testy mogą dostarczyć informacji o twardych umiejętnościach kandydata, to często okazują się niewystarczające, jeśli chodzi o ocenę kompetencji miękkich, takich jak umiejętności interpersonalne, odporność na stres, zdolność do pracy zespołowej, sposobu budowania relacji. Te aspekty są jednak kluczowe dla sukcesu w wielu rolach, szczególnie w organizacjach, które kładą duży nacisk na kulturę współpracy i komunikacji. Żaden, choćby kilkuosobowy zespół, nie odniesie sukcesu jeśli jego członkiem będzie niedopasowana charakterologicznie osoba. Wykształcenie, doświadczenie, umiejętności i znajomości zdają się na nic, gdy osoba nie pasuje osobowościowo do zespołu i całej firmy. Czas, energia, środki spożytkowane na zaradzanie konfliktem czy trudnościami wynikającymi z obecności niedopasowanego ogniwa, pochłania ogrom kosztów i działa destrukcyjne na zespół. Niezależnie od doświadczenia rekrutera weryfikacja kompetencji miękkich podczas standardowego procesu rekrutacji jest niezwykle trudna. Wówczas weryfikacja kompetencji miękkich jest pewnego rodzaju wyczuciem, a to jest wyłącznie szkiełkiem własnych doświadczeń i upodobań rekrutera. Dlatego też rozpoznanie i weryfikacja kompetencji miękkich powinna odbyć się przez obiektywną osobę, całkowicie spoza rekrutacji, która nie ocenia wyglądu czy sposobu prezentacji kandydata lecz to, jakim jest naprawdę.

Grafologia jako narzędzie rekrutacyjne
W krajach takich jak Francja, Niemcy, USA, Indie czy Izrael, analiza pisma ręcznego jest powszechnie stosowana od lat jako część procesu rekrutacyjnego. A przy pozyskiwaniu pracownika na wysokie stanowiska, wynik z analizy grafologicznej jest kluczowy. Grafologia jest interdyscyplinarną nauką, której korzenie sięgają czasów przed naszą erą. Rozkwit następuje w okresie XVII – XIX wieku. Więcej o grafologii jako nauce można przeczytać tu. W kontekście analizy psychologicznej na podstawie próbki pisma grafologia pozwala na wnikliwą ocenę osobowości kandydata poprzez analizę kilkudziesięciu graficznych cech pisma i sposobu ich wzajemnych korelacji. Ten indywidualny dla każdej osoby obraz graficzny pisma interpretowany jest według klucza psychografologicznego, który pozwala ustalać wynikającą z konkretnych zespołów cech graficznych predyspozycję charakterologiczną. W analizie pisma ręcznego psychografolog bierze pod uwagę wszystkie i najmniejsze elementy graficzne. Nie tylko wielkości, szerokości, nachylenia, … ale i takie szczegóły jak sposób kreślenia znaków diakrytycznych, kreację linii wiersza tekstu, czy nawet sposób łączenia liter. Doświadczony psychografolog wie kiedy pismo jest maskowane, co pozwala ustalić np. czy osoba pisząca ma tendencję do pozorowania, zatajania. Czego jeszcze można dowiedzieć się z analizy pisma? Na przykład tego, czy dana osoba jest godna zaufania, czy można powierzyć jej tajemnice; czy ma predyspozycje do zarządzania ludźmi i jakim będzie liderem (m.in. czy otwartym na ludzi czy odizolowanym); czy radzi sobie ze stresem, jak działa pod wpływem presji; czy ma skłonności do nałogów; czy jest typem długodystansowca, a może ma słomiany zapał; i wiele wiele więcej. Standardowy opis z analizy psychografologicznej na potrzeby rekrutacji wynosi około 1,5 strony A4 standardowego tekstu. To bardzo dużo konkretnych informacji, które przedstawiają taki obraz danej osoby, jaki można pozyskać dopiero po kilku miesiącach stałego kontaktu z nią. To wiedza o tej osobie bez wchodzenia w znajomość z nią.
A teraz pomyśl, ile czasu, energii, emocji, pieniędzy zaoszczędziłbyś gdybyś od dnia 0 mógł wiedzieć z kim masz do czynienia? …

Korzyści z wprowadzenia grafologii
Wprowadzenie zleconej firmie zewnętrznej analizy pisma ręcznego do procesu rekrutacji pozwala na bardziej kompleksowe i obiektywne spojrzenie na kandydata. Grafologia może wspomóc identyfikację cech, które są trudne do oceny podczas tradycyjnej rozmowy kwalifikacyjnej, takich jak autentyczność, poziom motywacji czy skłonność do ryzyka. Dodatkowo, może ona również pomóc w ocenie zgodności wartości kandydata z wartościami organizacji, co jest kluczowe dla długoterminowego sukcesu współpracy. Może przyczynić się do zmniejszenia liczby błędów rekrutacyjnych i lepszego dopasowania kandydatów do organizacji. W krajach, gdzie ta metoda jest szeroko stosowana, firmy od dawna czerpią korzyści z bardziej wszechstronnej oceny kandydatów, co przekłada się na wyższy poziom satysfakcji z zatrudnienia oraz niższe wskaźniki rotacji pracowników.

Podsumowanie
Grafologia, choć nie jest jeszcze powszechnie stosowana w Polsce, ma potencjał stać się wartościowym narzędziem w rękach rekruterów, zwłaszcza tych, których praca wynagradzana jest jako success fee. Przy odpowiednim podejściu i integracji z innymi metodami selekcji, analiza pisma ręcznego może znacząco zwiększyć skuteczność procesu rekrutacyjnego, minimalizując ryzyko kosztownych błędów i pomagając w budowaniu silniejszych, bardziej zgranych zespołów. Warto rozważyć jej wdrożenie, szczególnie w firmach, które kładą duży nacisk na dopasowanie kulturowe i długoterminową współpracę. Zapraszamy do kontaktu w celu pozyskania informacji o analizach pisma na potrzeby HR.

Shopping Cart
Scroll to Top